配送ポリシー
1. 配送地域
当店では、日本国内のみ配送を承っております。
海外への発送は行っておりません。
ポストに表札がない場合や、お届け先のお名前がご注文者様と異なる場合、商品が返送されることがございます。
ご注文の際は、正確なご住所・お名前の入力をお願いいたします。
2. 配送方法・配送料
当店では、ヤマト運輸(宅急便) にて商品をお届けいたします。
お届け先やご注文内容に応じて、当店にて最適な配送方法を選択いたします。
配送方法のご指定はできません。
送料は、商品選択後、お支払い手続きに進む段階でご確認いただけます。
送料の目安
-
5,900円以下のお買い上げ
660円(北海道・沖縄は 1,400円) -
5,900円以上のお買い上げ
送料無料(北海道・沖縄は 660円)
3. お届け日数
通常、ご注文確定後 2〜7営業日以内を目安に発送いたします。
コーヒー豆を含むご注文につきましては、焙煎スケジュールに基づき、発送まで最大10営業日いただく場合がございます。
休業期間中にいただいたご注文は、翌営業日より順次対応いたします。
4. 配送時間指定
ご注文時に、配送時間帯をご指定いただけます。ご希望の時間帯がございましたら、ご注文画面にてご選択ください。
<指定可能な時間帯>
・午前中(8:00〜12:00)
・14:00〜16:00
・16:00〜18:00
・18:00〜20:00
・19:00〜21:00
※配送状況や地域により、ご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。
5. 発送通知
商品発送後、発送完了メールをお送りいたします。
メールには配送業者および追跡番号を記載しておりますので、配送状況の確認にご利用ください。
6. 配送遅延・不在時の対応
交通事情、天候、その他不可抗力により、配送が遅延する場合がございます。
ご不在時は、配送業者が投函する不在通知をご確認のうえ、
お客様ご自身で再配達の手続きをお願いいたします。
7. 返品・返送時の配送費用
返品・返送に関する配送費用については、
「返品・返金ポリシー」をご確認ください。
